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Nuevos instrumentos para la evaluación de bibliotecas: la normativa internacional ISO / Marta de la Mano González (2014) 

Público Título : Nuevos instrumentos para la evaluación de bibliotecas: la normativa internacional ISO Tipo de documento: documento electrónico Autores: Marta de la Mano González, Colaborador Editorial: Elibro.mx Fecha de publicación: 2014 Colección: Colección Cátedra Subcolección: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación num. elb10913777 Número de páginas: 208 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8143-846-8 Nota general: OCLC number: 899005858 / ISBN impreso: 9788481438451 / Mano González Marta de la;. - coordinadora. ; Albelda Esteban Beatriz (Autor). ; Pérez Morillo Mar (Autor). ; Romero Garuz Santi (Autor). Idioma : Español (spa) Palabras clave: Libraries - Evaluation. - Bibliotecas - Evaluación. Clasificación: 025 Resumen: Recurso electronico. Santa Fe. Arg. : e-libro. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. En línea: http://site.ebrary.com/lib/uvegsp/Doc?id=10913777 Formato del recurso electrónico: Recurso Electrónico Link: http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=192738

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Elibro:10913777	Z678.85.N889 2014eb	Electrónico	E-LIBRO CÁTEDRA (Libros Multidisciplinarios en Idioma Español)	LIBRO	Disponible Disponible

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Guía de las buenas prácticas en la seguridad patrimonial / José Manuel García Diego (2014) 

Público Título : Guía de las buenas prácticas en la seguridad patrimonial Tipo de documento: documento electrónico Autores: José Manuel García Diego, Colaborador Editorial: Elibro.mx Fecha de publicación: 2014 Colección: Colección Cátedra Subcolección: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación num. elb10862322 Número de páginas: 95 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8143-842-0 Nota general: OCLC number: 882501153 / ISBN impreso: 9788481438413 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Finanzas. - Finance. Clasificación: 332 Resumen: Recurso electronico. Santa Fe. Arg. : e-libro. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. En línea: http://site.ebrary.com/lib/uvegsp/Doc?id=10862322 Formato del recurso electrónico: Recurso Electrónico Link: http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=195546

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Elibro:10862322	HG173.G215 2014eb	Electrónico	E-LIBRO CÁTEDRA (Libros Multidisciplinarios en Idioma Español)	LIBRO	Disponible Disponible

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Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes / Palmira López-Fresno (2014) 

Público Título : Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes Tipo de documento: documento electrónico Autores: Palmira López-Fresno, Colaborador Editorial: Elibro.mx Fecha de publicación: 2014 Colección: Colección Cátedra Subcolección: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación num. elb10862178 Número de páginas: 142 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8143-849-9 Nota general: OCLC number: 882501150 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Servicio al cliente. - Customer services. Clasificación: 658 Resumen: Recurso electronico. Santa Fe. Arg. : e-libro. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. En línea: http://site.ebrary.com/lib/uvegsp/Doc?id=10862178 Formato del recurso electrónico: Recurso Electrónico Link: http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=195677

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Elibro:10862178	HF5415.5.L925 2014eb	Electrónico	E-LIBRO CÁTEDRA (Libros Multidisciplinarios en Idioma Español)	LIBRO	Disponible Disponible

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Éxito de un sistema integrado / Cristina Gatell Sánchez (2014) 

Público Título : Éxito de un sistema integrado Tipo de documento: documento electrónico Autores: Cristina Gatell Sánchez, Colaborador Editorial: Elibro.mx Fecha de publicación: 2014 Colección: Colección Cátedra Subcolección: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación num. elb10862104 Número de páginas: 171 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8143-839-0 Nota general: OCLC number: 882501037 / ISBN impreso: 9788481438383 / Pardo Ã�lvarez José Manuel. Idioma : Español (spa) Palabras clave: Management. - Gestión de empresas. Clasificación: 658 Resumen: Recurso electronico. Santa Fe. Arg. : e-libro. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. En línea: http://site.ebrary.com/lib/uvegsp/Doc?id=10862104 Formato del recurso electrónico: Recurso Electrónico Link: http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=195748

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Elibro:10862104	HD31.G258 2014eb	Electrónico	E-LIBRO CÁTEDRA (Libros Multidisciplinarios en Idioma Español)	LIBRO	Disponible Disponible

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ISO 9001 para la pequeña empresa: recomendaciones del Comité Técnico ISO/TC 176 / ISO (2013) 

Público Título : ISO 9001 para la pequeña empresa: recomendaciones del Comité Técnico ISO/TC 176 Tipo de documento: documento electrónico Autores: ISO, Autor Editorial: Elibro.mx Fecha de publicación: 2013 Colección: Colección Cátedra Subcolección: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación num. elb10853745 Número de páginas: 158 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8143-831-4 Nota general: OCLC number: 882500757 / ISBN impreso: 9788481436822 Idioma : Español (spa) Palabras clave: Control de calidad. - Quality control. - Small Business. - Pequeñas empresas. Clasificación: 658 Resumen: Recurso electronico. Santa Fe. Arg. : e-libro. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. En línea: http://site.ebrary.com/lib/uvegsp/Doc?id=10853745 Formato del recurso electrónico: Recurso Electrónico Link: http://bd.uveg.edu.mx/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=195888

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Elibro:10853745	TS156.P425 2013eb	Electrónico	E-LIBRO CÁTEDRA (Libros Multidisciplinarios en Idioma Español)	LIBRO	Disponible Disponible

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Guía de aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001 en el sector cementero / AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación (2013) 

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Guía rápida de correspondencia para la integración de sistemas de gestión / AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación (2013) 

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UNE-EN ISO 22000 Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos: cuestionario de análisis y situación para pymes / ISO (2013) 

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Gestión de la seguridad alimentaria en cocinas hospitalarias / María Jesús González Callejas (2013) 

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Configuración y usos de un mapa de procesos / José Manuel Pardo Álvarez (2012) 

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Asesoramiento en gestión del patrimonio personal / AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación (2012) 

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Seguridad en centros infantiles de 0 a 3 años / María de los Ángeles Miranda Martínez (2012) 

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La respuesta está en la innovación / IAT) Instituto Andaluz de Tecnología (2012) 

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Lean certification: certificación de un sistema de gestión lean / AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación (2012) 

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Nuevas especificaciones del hormigón y su resistencia: bases de control / Juan Carlos López Agüí (2010) 

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Ecoetiquetado de bienes y servicios para un desarrollo sostenible / Adolfo Carballo Penela (2010) 

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Cómo implantar con éxito OHSAS 18001 / Agustín Sánchez-Toledo Ledesma (2011) 

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Guía de indicadores ambientales en el sector de la construcción / AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación (2012) 

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Sistemas de gestión ambiental / María José Prieto González (2011) 

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Gestión de las reclamaciones: de la insatisfacción a la fidelidad / Palmira López-Fresno (2011) 

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Evaluación de impacto ambiental de infraestructuras: redacción y tramitación de documentos / María José Carrasco García (2010) 

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Calidad de servicio para pequeño comercio: guía de aplicación de la serie UNE 175001 / César Flores Aja (2011) 

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Análisis de tensiones normales en el Eurocódigo EC2 y en la EHE-08 / Juan Carlos López Agüí (2012) 

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Gestión de la eficiencia energética: cálculo del consumo indicadores y mejora / Antonio Carretero Peña (2012) 

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La calidad y la mejora en la administración pública / Tomás Rodríguez Garraza (2012) 

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